Ratgeber
Wissen für Ihre Praxis
Fundierte Antworten auf die Fragen, die Praxisinhaber wirklich beschäftigen — mit Quellen belegt und ohne Fachchinesisch.
Das Praxistelefon entlasten: digitale Wege für Anfragen in der Arztpraxis
Wie Praxen das Praxistelefon entlasten können: digitale Anfragewege, Online-Terminvereinbarung und was am Hörer bleiben sollte.
Lukas KosmanBeitrag lesenWeitere Beiträge
27 Beiträge
Recht & PflichtenBerufsrecht und Praxis-Homepage: Was die Ärztekammer erwartet
Was die Berufsordnung für die Arzt-Homepage erlaubt: sachliche Information, Werbegrenzen, Impressum und Bewertungen im Überblick.
Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenDer Praxis-Newsletter: rechtssicher aufsetzen und sinnvoll nutzen
Newsletter Arztpraxis und DSGVO: Einwilligung, Double-Opt-in, Auftragsverarbeitung und Schweigepflicht praxisnah erklärt.Lukas KosmanRecht & PflichtenOnline-Terminbuchung und Datenschutz: Anbieter richtig prüfen
Online-Terminbuchung und Datenschutz: Was Praxen beim AVV, bei Cookies und beim Serverstandort des Anbieters prüfen sollten.Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenE-Mails mit Patienten: Was datenschutzrechtlich erlaubt ist
Dürfen Sie Patienten per E-Mail antworten? Was bei E-Mail-Kommunikation mit Patienten laut DSGVO gilt – und wo die Grenzen liegen.Lukas KosmanRecht & PflichtenAbmahnung wegen der Praxis-Website: richtig reagieren, künftig vermeiden
Eine Abmahnung wegen der Arztpraxis-Website im Briefkasten? Was jetzt zählt, welche Fristen gelten und wie Sie Ihre Homepage rechtssicher machen.Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenPatientenfotos und Vorher-Nachher-Bilder in der Arztpraxis: Was rechtlich erlaubt ist
Vorher-Nachher-Bilder Arzt erlaubt oder nicht? Was das HWG verbietet, was die DSGVO verlangt – ein Überblick für Praxen.Lukas KosmanRecht & PflichtenBarrierefreiheitsgesetz (BFSG) für Praxis-Websites: Was gilt, was nicht – und wie Sie es umsetzen
Gilt das Barrierefreiheitsgesetz für Ihre Praxis-Website? Kleinstunternehmen-Regel, Pflichten und praktische Schritte im Überblick.Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenCookie-Banner für die Arztpraxis-Website: der rechtssichere Weg zur Einwilligung
Cookie Banner Arztpraxis: was Praxis-Websites bei Einwilligung, Tracking und Datenschutzerklärung wirklich beachten müssen.Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenKontaktformular und DSGVO in der Arztpraxis: Was Sie beachten müssen
Was Praxen bei Kontaktformular und DSGVO beachten müssen: Informationspflichten, Gesundheitsdaten, Technik und eine Checkliste für die Praxis-Website.Björn-Christian MüllerRecht & PflichtenWerbung als Arzt: Was das Heilmittelwerbegesetz erlaubt — und was teuer wird
Was das Heilmittelwerbegesetz Arztpraxen bei Werbung erlaubt, wo eine Abmahnung droht und worauf Sie auf Ihrer Website achten sollten.Björn-Christian Müller
Sichtbarkeit & MarketingWoran Sie erkennen, dass Ihre Praxis-Website veraltet ist
Woran Sie erkennen, dass Ihre Praxis-Website oder Homepage veraltet ist – und welche Signale bei Patienten wirklich zählen.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingWebsite-Relaunch ohne Ranking-Verlust: Checkliste für Praxen
Ein Website-Relaunch kostet schnell Sichtbarkeit bei Google. Diese Checkliste zeigt Praxen, worauf es beim Umzug ankommt.Lukas Kosman
Sichtbarkeit & MarketingLogo, Farben, Wiedererkennung: Wie viel Marke braucht eine Praxis?
Ein Praxislogo erstellen: Was es leisten muss, wo Farbe mehr bringt als das Logo selbst und wo rechtliche Grenzen liegen.Björn-Christian Müller
Sichtbarkeit & MarketingBraucht meine Praxis Social Media? Eine ehrliche Einordnung
Lohnt sich Social Media für die Arztpraxis wirklich? Eine nüchterne Einordnung zu Nutzen, Aufwand und rechtlichen Grenzen.Lukas KosmanSichtbarkeit & MarketingWebsite-Texte für die Praxis: verständlich, rechtssicher und auffindbar
Website-Texte für die Arztpraxis: verständlich formulieren, das Heilmittelwerbegesetz einhalten und trotzdem bei Google gefunden werden.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingSEO für Ärzte: Die Grundlagen in verständlicher Sprache
SEO für Ärzte einfach erklärt: Wie Praxis-Websites bei Google gefunden werden und was Sie als Praxisinhaber selbst dafür tun können.Lukas KosmanSichtbarkeit & MarketingNeue Patienten gewinnen: Welche Kanäle für Arztpraxen wirklich funktionieren
Wer neue Patienten für die Arztpraxis gewinnen will, braucht keine Kanal-Sammlung, sondern die richtige Reihenfolge. Ein ehrlicher Überblick.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingJameda, Doctolib & Co.: Was Arztbewertungsportale wirklich bringen
Jameda, Doctolib oder Google: Was bringen Bewertungsportale für Ihre Praxis wirklich – und welche Jameda-Alternative lohnt sich?Lukas KosmanSichtbarkeit & MarketingWelche Inhalte auf die Praxis-Homepage gehören — und welche nicht
Welche Inhalte auf die Praxis-Homepage gehören, welche eher nicht – und wo Impressumspflicht und Werberecht Grenzen setzen.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingArzt in der Nähe gesucht: So erscheint Ihre Praxis oben in der lokalen Suche
Wie Praxen in der lokalen Google-Suche sichtbar werden: Unternehmensprofil, Bewertungen und Website im Zusammenspiel.Lukas KosmanSichtbarkeit & MarketingGoogle-Unternehmensprofil für die Arztpraxis richtig einrichten und pflegen
Google Unternehmensprofil für die Arztpraxis: Schritt für Schritt einrichten, Angaben pflegen und mit Bewertungen souverän umgehen.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingWas kostet eine Praxis-Website? Ehrliche Zahlen und typische Preisfallen
Was eine Praxis-Website wirklich kostet: Preismodelle, versteckte Kosten und worauf Sie bei Angeboten achten sollten.Lukas KosmanSichtbarkeit & MarketingArztpraxis ohne Website: Was Praxen wirklich verlieren, ohne es zu merken
Eine Arztpraxis ohne Website bleibt für viele Patienten unsichtbar. Was das im Alltag konkret bedeutet – und wann es wirklich egal ist.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingWas eine moderne Praxis-Website heute leisten muss: die wichtigsten Merkmale
Was eine moderne Praxis-Website an Funktion, Recht und Vertrauen mitbringen sollte – ein nüchterner Überblick für Praxisinhaber.Björn-Christian MüllerSichtbarkeit & MarketingGoogle-Bewertungen für die Arztpraxis: gewinnen, reagieren, rechtssicher bleiben
Wie Sie als Praxis seriös Google-Bewertungen gewinnen, auf Kritik antworten, ohne die Schweigepflicht zu verletzen, und unwahre Rezensionen melden lassen.Lukas Kosman
Praxisalltag & DigitalisierungTerminausfälle in der Praxis reduzieren: 7 Hebel, die wirklich funktionieren
No-Shows kosten Zeit und Umsatz: Sieben praxiserprobte Hebel gegen versäumte Termine — von der Erinnerung bis zur rechtlich heiklen Ausfallgebühr.Lukas KosmanRecht & PflichtenImpressum, Datenschutz & Co.: Was auf der Praxis-Website Pflicht ist
Impressum, Datenschutzerklärung, HWG-Grenzen und Barrierefreiheit: Welche Angaben auf der Arztpraxis-Website Pflicht sind und welche Abmahnfallen drohen.Björn-Christian Müller